课程介绍
精益原则提供了一种特有的思维方式和做事方式。这些原则适用于每个企业和每个流程/过程。这不是一个短期的成本削减计划，而是一个公司的∏运作方式。它所能实现的结果是：一套新的▽流程，这套流程会占用更小的空间，更少的资本，更少︻的时间；以更低的成本，交付更少∑缺陷的产品和服务。企业可以利用员工的智慧和努力，通过▲提供多品类，高质量，快速产出的交付来应对不断变化的客户需求。
培训对象
该项目适用于任何以减少浪费和提高效率为目▂的，跨职能领域↑的IT专业从业者
课程收益
企业收益：
通过消除浪费降低成本
客户价值々最大化
充分利用劳动力的智慧与能动性
个人收益：
成为你所在组织中的精益推动者
赋予你提升过◥程效率的技能
帮助你更好的整☆合利用你现有的 IT 管理知识
使你能够在看重人的价值导向作用的组织中工作
知识概要
Lean IT Foundation：
1. 精益◥哲学的基础
2. 理解和交付客户价值的重要性
3. 精益生产的方式和浪费的方式
4. 如何衡量业绩和绩效的关键︼决定因素
5. 实施⌒精益化的组织要求，包括使用可视化管理工具
6. 精益在 IT 机构中取得成功所需的行为和态度
7. DMAIC 问题解决模√型
8. 这些精益原则如何在 IT 组织中应用
Lean IT Kaizen：
1. 了解与◢领导 Kaizen 活动有关的精益★原则
2. 了解如何应用精益 A3 工具来支持持续改进
3. 获得如何使用〗六西格玛 DMAIC 改进模型作为结构化改进方法的实用知识
4. 了解改进范围和验证
5. 了解如何获得客户投入的声音，并确定质ζ 量要求的关键
6. 了解如何应用和使用价值流映射（VSM）技术来识别过程浪费和速度改进机会
7. 了解如何使用根本原因分析技术来Ψ支持问题分析
8. 了解如何识别，选择和使用各种↘改进选项
9. 了解如何建立有效▓的控制
10. 了解如何建立提高质量的方法和错误的未来流程活动
Lean IT Leadership：
1. 了解精益领导「的理念。
2. 了解精益领导在 IT 背景下的应用。
3. 使用精益 IT 领导←力发展模式。
4. 发展自己，成为精益 IT 领导者。
5. 帮助别▆人发展自己，成为精益 IT 领导者。
6. 调整组织的愿景和目标。
7. 了解组织变革的概念。
8. 了解如ζ何带头改变组织。
课程大纲
精益 IT 的介绍：Lean IT 的发展，基础和环境
客户：客户价值与质量关键
流程：概念，SIPOC 和 VSM
绩效：绩效指标，时间，技能和知∞识
组织：组织与层级ω ，绩效对话，可视化管理
DMAIC：Kaizen，组织 Kaizen，问题解决
态度与行为：精益态度』与行为，精益领导力，精益转型
模块
学习内容；Lean IT Kaizen Agenda
Kaizen 介绍：什么是 Kaizen，DMAIC 方法，问题
组织改善：识别改进主动性，建立改※进团队，准备改进
A3 方法：A3 方法，完成 A3 的技巧，使用 A3
定义：定义问题，验证问题，确保支持
测量：创建数据收︾集计划，收集数据，结果
分析：什么是分析，数据展现和可视化，识别卐根本原因
改进：通用解决方案，选择方案，执行改进
控制：什㊣ 么是控制，制定控制计划，完成改善
实战模拟
精益 IT 领导█力介绍：精益领导力，领导力的发展，精益 IT 领导力，A3
自我发展：自我发展的挑△战，习惯与学习，领导标〖准工作
训练和培养他人：why，Gemba，在 IT 组织培养他←人
持续改进：团队，团队建设，团队中的每日改进
愿景、目标与【沟通：设定与沟通愿景和目标，与 IT 对齐
认证过程
培训后参加1小时考试，完成40道单选题，约30个工作日↓后获取证书。
开班信息
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课程名称：Lean IT精益管理认证
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时间：10/26-10/27考试费用：1800 RMB
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地点：上√海市恒通路一天下大厦A802培训费用：5000 RMB
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联系人：吴老师邮箱：johnson.wu@flflusa.com
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电话：021-63530102-813传真：021-63530102-818
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